Ödeme ve Sipariş

Yedekmatik'te ürünlerin satış fiyatları ürün sayfalarında Türk Lirası üzerinden görüntülenir.

Sipariş oluşturulmadan önce müşteriye;

• Ürün
• Adet
• Ürün fiyatı
• Kargo ücreti
• Sipariş toplamı
• Teslimat bilgileri
• Ödeme bilgileri

sunulur.

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Ödeme Yöntemleri

Yedekmatik'te kullanılabilen ödeme yöntemleri ödeme aşamasında müşteriye gösterilir.

Kredi/Banka Kartı (PAYTR bütün banka kartlarıyla ödeme imkanı sağlayıcı alt yapısı kullanılmaktadır.)
Kapıda ödeme (Sipariş verirken ödeme yapmadan, kargoyu teslim alırken, kargo personeline kredi kartı ya da nakit olarak ödeme yaparak teslim alabilirisiniz.)

Kargo ve Teslimat Politikası

Yedekmatik üzerinden verilen siparişler, sipariş sırasında müşteriye bildirilen teslimat koşullarına uygun olarak kargoya teslim edilir.

Siparişlerin Hazırlanması

Stokta bulunan ürünler, ödeme ve sipariş onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Ürünün stok durumu ürün sayfasında belirtilmektedir.

Stokta bulunmayan veya tedarik süresi bulunan ürünlerde tahmini tedarik süresi müşteriye ayrıca bildirilebilir.

Kargo Süreci

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri siparişiniz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafınıza iletilir.

Kargo teslimat süresi; teslimat adresi, kargo firmasının çalışma koşulları, resmi tatiller ve olağanüstü durumlara göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, siparişin toplam tutarı ve uygulanmakta olan kampanya veya teslimat koşullarına göre değişebilir.

Güncel kargo ücreti ve ücretsiz kargo şartları ödeme/sipariş aşamasında müşteriye açık şekilde gösterilir.

Kargo Firması: Aras Kargo

Teslimat

Sipariş kargoya teslim edildiğinde mevcut olması halinde kargo takip bilgisi müşteriye iletilir veya site başlığında bulunan sipariş takip panelinden takip edilebilir.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süreci ilgili kargo firmasının taşıma koşullarına göre devam eder.

Kargo paketinde hasar, açılma veya ürünün zarar görmesine ilişkin bir durum fark etmeniz halinde teslimat sırasında gerekli kontrolleri yapmanız ve durumu mümkün olan en kısa sürede Yedekmatik'e bildirmeniz önerilir.